プライバシーポリシー

エム・アンド・エム株式会社(以下、「当社」といいます)は商品やサービスの提供を通じてお客様とのよりよい関係を築いてゆくために個人情報を取得、利用、管理させていただいております。 当社はこれらのお客様の個人情報の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針のもとで個人情報を取り扱います。

個人情報の取り扱い

1.個人情報の利用目的について
当社は取得する個人情報を、お客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用いたしません。 当社が取得した個人情報は以下の目的に利用いたします。
・当社の商品やサービスのご案内を行うこと
・当社の商品やサービスあるいはお客様満足度向上策などの検討のため、ご意見を伺うこと
・お客様との契約事項、ご依頼事項、ならびにお問い合わせへの対応等必要業務を遂行するためお取引に際し、必要に応じて与信判断並びに与信管理を行うこと
・必要に応じて以下の個人情報を第三者へ、電話・書面・電子媒体などにより提供すること。
第三者とは弊社の提携会社である、信販会社、保険会社、陸送会社等自動車の売買に付帯するサービス提供に必要な企業を含みます。
但しお客様ご本人のお申し出により、第三者への提供を停止いたします。
・提供する個人情報の項目 : 氏名、住所、年齢、電話番号、メールアドレス、車輌情報およびお取引に関する情報

2.個人情報の第三者への提供について
当社は取得した個人情報を上記で定めた提携先への提供、あるいは法令に基づく裁判所・警察機関・行政当局などから開示要請があった場合を除きお客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはありません。

3.開示等の手続き
当社が保有する個人情報について、お客様ご本人の個人情報の開示、訂正、利用停止等を希望される場合には所定の書面、およびご本人様確認に必要な資料を下記問い合わせ窓口までご郵送ください。
情報の漏洩防止、正確性の確保の観点から必要な調査を行い、当該請求はご本人がなされたものであると確認出来次第、合理的な期間内に書面をもってご回答いたします。
また、詳細につきましては同問い合わせ窓口までお問い合わせください。

[お問い合わせ窓口]
E-Mail address : info@emotion-japan.net

4.個人情報の保護、安全管理措置について
当社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、個人情報が適正に取り扱われるよう安全管理措置を講じ、情報漏えい、改ざん、紛失などの危険を防ぐための継続的な改善に努めてまいります。